<p>Γεια σας,</p>
<p>Το μέλος του προσωπικού %%NAME%% μόλις απάντησε σε ένα ticket υποστήριξης.</p>
<p>Θέμα ticket: %%SUBJECT%%</p>
<p>Αριθμός παρακολούθησης: %%TRACK_ID%%</p>
<p>Μπορείτε να διαχειριστείτε αυτό το ticket εδώ:<br /><a href="%%TRACK_URL%%">%%TRACK_URL%%</a></p>
<p>Με εκτίμηση,</p>
<p>%%SITE_TITLE%%<br /><a href="%%SITE_URL%%">%%SITE_URL%%</a></p>