Hej,

Ett support ärende har eskalerat av %%ESCALATED_BY_RULE%%:

Ämne: %%SUBJECT%%
Kategori: %%CATEGORY%%
Prioritet: %%PRIORITY%%
Status: %%STATUS%%
Tilldelad till: %%OWNER%%
Spårnings ID: %%TRACK_ID%%

Du kan se detta ärende här:
%%TRACK_URL%%


Bästa hälsningar,

%%SITE_TITLE%%
%%SITE_URL%%