<p>Bonjour,</p>
<p>Le membre de l'équipe %%NAME%% vient de répondre à un ticket de support.</p>
<p>Sujet du ticket : %%SUBJECT%%</p>
<p>ID de suivi : %%TRACK_ID%%</p>
<p>Vous pouvez gérer ce ticket ici :<br /><a href="%%TRACK_URL%%">%%TRACK_URL%%</a></p>
<p>Cordialement,</p>
<p>%%SITE_TITLE%%<br /><a href="%%SITE_URL%%">%%SITE_URL%%</a></p>