<p>Hallo,</p>
<p>Ein Kunde hat gerade auf das Ticket geantwortet "%%SUBJECT%%".</p>
<p>Sie können die Antwortnachricht lesen und dieses Ticket hier verwalten:<br /><a href="%%TRACK_URL%%">%%TRACK_URL%%</a></p>
<p>Mit freundlichen Grüßen,</p>
<p>%%SITE_TITLE%%<br /><a href="%%SITE_URL%%">%%SITE_URL%%</a></p>