<p>Ciao,</p>
<p>Un cliente ha appena risposto al tuo ticket "%%SUBJECT%%".</p>
<p>Puoi leggere il messaggio di risposta al link seguente:<br /><a href="%%TRACK_URL%%">%%TRACK_URL%%</a></p>
<p>Cordiali saluti,</p>
<p>%%SITE_TITLE%%<br /><a href="%%SITE_URL%%">%%SITE_URL%%</a></p>