Sehr geehrte(r) %%NAME%%,

das Supportticket "%%SUBJECT%%" wurde erstellt - es wird so rasch wie möglich bearbeitet.

Die Tracking-ID zur weiteren Nachverfolgung lautet: %%TRACK_ID%%

Der aktuelle Status des Tickets kann jederzeit unter nachstehender URL eingesehen werden:
%%TRACK_URL%%

Sobald es eine Antwort auf oder Änderung zu dem Ticket gibt, erfolgt eine automatische Benachrichtigung per Email.

* BITTE NICHT AUF DIESE EMAIL ANTWORTEN! *
Das ist eine automatisch erstellte Email, Anworten darauf können nicht nachverfolgt werden!

Ihr Support-Team,

%%SITE_TITLE%%
%%SITE_URL%%