<p>Здравствуйте,</p>
<p>Заявка просрочена. Информация о заявке:</p>
<p>Тема заявки: %%SUBJECT%%</p>
<p>Идентификатор отслеживания: %%TRACK_ID%%</p>
<p>Просмотреть заявку можно по ссылке:<br /><a href="%%TRACK_URL%%">%%TRACK_URL%%</a></p>
<p>С уважением,</p>
<p>%%SITE_TITLE%%<br /><a href="%%SITE_URL%%">%%SITE_URL%%</a></p>